İade Durumu

İADE VE DEĞİŞİM
Aşağıdaki yönergelere göre yapılmamış iadelerde sorumluluk kabul edilemeyecek ve geri ödemesi gerçekleştirilemeyecektir.
Lütfen Öncelikle 05456833312 nolu telefondan bizimle iletişime geçiniz.

Sitenizden ürün değişimi yapabilir miyim?
www.aksesuaryeri.com ‘dan satın aldığınız ürünlerin değişimi ve iadesi yapılmaktadır.
 
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Paketinizden çıkan iade formunu eksiksiz doldurarak herhangi Sürat Kargo şubesinden iade gönderiminizi (üründe hatalı üretim vs olması durumu hariç) kargo ücretini ödeyerek gönderebilirisiniz.
 
 İade gönderimleri için ücret ödeyecek miyim?
İade talebiyle bize gönderdiğiniz ürünlerin iade kargo masrafları size aittir. (üründe hatalı üretim vs olması durumu hariç) .Siparişiniz ile birlikte gelen iade formunu eksiksiz doldurarak faturanız ile birlikte Sürat Kargo ile aşağıdaki adrese kargo ücretini ödeyerek  gönderebilirsiniz.
Herhangi Bir Sebepten Ötürü kargonun tarafınıza teslim edilememe durumunda , tekrar gönderim için yapılan kargo ücreti size aittir. 

Sürat Kargo anlaşma kodumuz : 1272891314
Diğer kargo şirketleri ile gönderilen iade kargoları kabul edilmeyecektir. 
 
İade etme süresi kaç gündür?
Sitemizden almış olduğunuz ürünlerde 7 gün içinde talep açabilirsiniz.
 
Mağazalarınızdan iade/değişim yapabilir miyim?
İnternet mağazamızdan aldığınız ürün/ürünleri Internet mağazamıza veya Satış mağazamıza, Sürat Kargo yoluyla veya kendiniz gelerek  iade edebilirsiniz. Mağazalarımızdan değişim işlemi kabul edilmektedir.
 

İade ettiğim ürünün geri ödemesine zaman yapılacak?
Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra  kredi kartınıza/banka hesabınıza ürün bedeli on(10) iş günü içerisinde iade edilir. Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2 ile 3 gün içerisinde yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır. Kapıda nakit ödeme ve Havale ile yaptığınız alışverişlerde iade formuna Banka Hesap Bilgilerinizi ( HESAP SAHİBİ ADI SOYADI –BANKA ADI VE IBAN numarası )yazmayı unutmayınız. Kapıda ödeme ve havale ile yapılan alışverişlerin iade işlemlerinde, IBAN NO bilgisi olmadan ücret iadesinin yapılması mümkün değildir. Iban no iletme yükümlülüğü tamamen size aittir. İade işlemlerinde sadece ürün bedeli iade edilmektedir, kargo ücretinin geri iadesi yapılmamaktadır.
 

Taksitli ödemelerimin iadesi nasıl yapılacak?
Her türlü ödemenizde, tarafımızdan bankanıza tüm tutar iade edilir. Ödemenizi taksitli olarak yaptığınızda, iadeniz her ay kartınıza, taksit tutarları kadar artı bakiye olarak yansıyacaktır. Yapılan iadenin kredi kartınıza her ay taksitli olarak yansıması tamamen bankaların süreç ve uygulamalarıyla ilgilidir. Konu hakkında detaylı bilgiyi bankanızdan alabilirsiniz. Ayrıca, ekstrenizde iade işlemini görebileceksiniz. Not: Ödemesini yapmış olduğunuz taksit tutarları, ilk ekstrenizle birlikte kredi kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.
 
Siparişimde kaç defa iade gönderme hakkım vardır?
Her siparişiniz de yalnızca bir defa iade gönderme hakkınız vardır.
 

Kapıda Ödeme ile yaptığım alışverişlerin iadesi nasıl yapılacak?
Kapıda nakit ödeme ile yaptığınız alışverişlerde İade Formuna Banka Hesap Bilgilerinizi ( HESAP SAHİBİ ADI SOYADI- BANKA ADI VEIBAN numarası ) yazma mecburiyetiniz bulunmaktadır. Kapıda ödeme ile yapılan alışverişlerin iade işlemlerinde, IBAN NO bilgisi olmadan ücret iadesinin yapılması mümkün değildir. Gerekli bilgilerin iletilmemesi durumunda iade tutarınız sistem kayıtlarında bekletilir. Iban Numaranızı ilettiğiniz tarihte belirtilen hesaba iade işlemi gerçekleştirilir. Iban no iletme yükümlülüğü tamamen size aittir.
 

İade Koşulları Nelerdir?
Siparişinizdeki ürün ya da ürünleri iade etmek için aşağıdaki şartların sağlanması gerekmektedir. Aksi takdirde iade talebiniz kabul edilmeyecektir.
İadenizi 7 gün içinde gerçekleştirmeniz gerekmektedir.
*Ürün/ürünlerin kullanılmamış olması gerekmektedir.
*Ürün/ürünlerin; faturası, orijinal kutusu, orijinal ambalajı ve kesilip kopartılmamış etiketi ile birlikte, yanında gönderilen dokümanlar ve tüm aksesuarlar da dahil edilerek göndermeniz gerekmektedir.İadenin gerçekleşebilmesi için ürünlerin kullanılmamış ve bozulmamış olarak gönderilmesi gerekmektedir. Aksi halde ürünlerin iadesi alınmayacaktır.
*Hijyen politikamız nedeniyle küpe vb. gibi aksesuarlar ve parfümler kesinlikle iade alınmamaktadır.